En 2022, el negocio de artículos deportivos fue de $ 67,2 mil millones y ha disfrutado de su clasificación como una de las industrias de más rápido crecimiento en los Estados Unidos desde 2018. El jugador más importante en el espacio, Dick’s Sporting Goods, controla aproximadamente el 14,2% del mercado. , la mayor parte de antes de una empresa.
En 2021, Dick’s reportó ingresos anuales récord, $12.3 mil millones, y su ingreso neto se triplicó a medida que movía su estrategia de distribución durante la pandemia.
Dick’s busca mantener su crecimiento récord bajo el liderazgo de la directora ejecutiva Lauren Hobart, la primera presidenta de una empresa no familiar en la historia de la compañía, con un ojo en la tecnología mientras navega por la dura competencia en el espacio de comercio electrónico de artículos deportivos.
Para competir, sobrevivir y prosperar en el entorno actual, la tecnología es una parte importante para un minorista. Si no ha invertido en tecnología en los últimos 10 años, es probable que esté pasando por un momento difícil.
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director ejecutivo
Dick’s Sporting Goods fue fundada en 1948 por Dick Stack, de 18 años, que tenía solo $300 en el bolsillo cuando abrió su primera tienda. En ese momento, era una simple tienda de cebos y aparejos que luego se expandió para incluir ropa de trabajo, ropa deportiva, equipo, equipo para acampar y suministros para picnic. Sin embargo, la expansión fue lenta, ya que pasaron casi dos décadas antes de que abriera la segunda tienda de Dick.
No fue sino hasta las décadas de 1970 y 1980 que el negocio comenzó a despegar, cuando Ed Stack, el hijo de Dick, compró el negocio. En la década de 1990, la compañía amplió su oferta para incluir más equipos deportivos y para actividades al aire libre, indumentaria y calzado, y en 1996 había 50 tiendas de artículos deportivos Dick’s.
Dick’s se hizo pública en 2002, con 141 tiendas en 25 estados. A principios de la década de 2000, surgieron competidores como Sports Authority a medida que el sector de artículos deportivos ganaba popularidad a medida que la participación deportiva se convertía en una gran parte del negocio.
Sports Authority, su mayor competidor en ese momento, tenía 221 tiendas más que Dick’s y generaba más ingresos. Pero Dick’s experimentó un crecimiento constante en los ingresos y la utilidad neta a medida que la empresa aumentó su alcance con más tiendas.
Mejorar los márgenes operativos ha sido vital para el éxito sostenido de la empresa y, al final, Dick’s superó a Sports Authority en términos de volumen, superando al antiguo rey de la venta minorista de artículos deportivos en 2005.
Dick se fue a gastar de 2004 a 2007; Adquirió Galyan’s Trading Company, Golf Galaxy y Chick’s Sporting Goods. Esta expansión ha impulsado la presencia de la compañía de 234 tiendas a aproximadamente 487 tiendas en 2008. De 2008 a 2014, los ingresos aumentaron casi un 65 %.
Mientras Dick’s Sporting Goods se expandía, la autoridad deportiva rival estaba al borde del colapso. La empresa comenzó a vender sus activos a antiguos competidores, encabezados por Dick’s, en 2016.
Dick’s compró la propiedad intelectual de Sports Authority ese año, lo que resultó ser una bendición para su negocio de comercio electrónico gracias a los 28,5 millones de miembros del programa de lealtad asociados con la propiedad intelectual y aproximadamente 114 millones de archivos de clientes, incluidos correos electrónicos, direcciones y datos del historial de transacciones.
Desde 2017, Dick’s ha priorizado sus inversiones en comercio electrónico en medio de un panorama cambiante tras la quiebra y el cierre de Sports Authority, y con la desaceleración de las ventas en las mismas tiendas. Lanzó dicks.com ese año y las ventas aumentaron un 17 % a 1200 millones de dólares año tras año.
La enorme inversión en el comercio electrónico ha valido la pena en gran medida para la empresa. En 2021, las ventas alcanzaron los 12 300 millones de dólares, un 46 % más que en 2018.
Durante la pandemia, casi el 70 % de los pedidos en línea fueron realizados directamente por las tiendas a través de pedidos en la acera. Como pionero en el servicio, Dick ha hecho posible que los clientes hagan su pedido en línea y lo recojan fuera de la tienda. Esta práctica también permitió a la empresa descargar su enorme inventario en un momento en que las tiendas estaban sujetas a cierre.
Además, Dick’s ha invertido en establecerse como una ventanilla única, lo que permite que sus casi 900 tiendas en los Estados Unidos sirvan como centros de distribución de comercio electrónico y hagan que el almacenamiento de pedidos de los clientes sea más eficiente.
El impulso de Dick’s Sporting Goods continuó hasta bien entrado 2021 cuando la compañía estableció nuevos récords. Los ingresos crecieron alrededor del 30%, los ingresos netos casi se triplicaron y Wall Street estaba prestando atención.
Los precios de las acciones se dispararon a máximos históricos, alcanzando un máximo de $145,19 el 30 de octubre de ese año. Luego, en el tercer trimestre de 2020, las ventas netas aumentaron un 7,7 % año tras año, y fueron un 50 % más altas que en 2019.
Los analistas señalaron que la empresa, dirigida por Hobart, su nuevo director ejecutivo, continúa con su sólido desempeño con surtidos de productos de mayor calidad y un enfoque en el futuro que incluye la expansión de marcas internas, el desarrollo de una red de comercio electrónico y la expansión de márgenes.